服務條款

 

說書人 StoryTaler 為僱員提供單對單網上通話或視像心理支援服務。此服務由心理健康導師提供，宗旨是為受輕中度情緒困擾的僱員提供有系統的網上通話或視像心理支援。心理健康導師持有心理學學士學位，並接受過訓練以認知行為治療為原則的低密度心理治療，協助受輕中度情緒困擾的人士。

 

本服務費用全免，而本服務平台為Microsoft Teams。第一節會談約 60分鐘，心理健康導師會評估及了解你的狀況，若適合服務，心理健康導師會提供共六至八節會談，每節約45分鐘。如要取消或改期，請最遲在會談當天中午十二時前電郵通知。

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如有需要，你可在服務完結後再次報名此單對單網上通話或視像心理支援服務。心理健康導師會再次評估及了解你的狀況是否仍合適此心理支援服務。

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說書人會向服務使用者的所屬公司以不記名方式報告每三個月的服務總人數和總時間，以及服務使用者的情緒困擾程度和困擾來源。說書人並不會向服務使用的所屬公司披露任何個人資料，所有個人資料以及對話紀錄均會保密（涉及人身安全、對他人構成危險或因法庭要求除外）。

 

本服務非緊急服務，必須在24小時前預約。如你的情況緊急或嚴重，請使用其他機構設立的求助熱線，例如：緊急求助熱線（電話：999）、撒瑪利亞會（電話：2896-0000）、醫院管理局 24 小時精神科熱線（電話：2466-7350）。

 

如有疑問，請電郵聯絡我們：teleservice@storytalerhk.org​