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為解決評估危機中的問題提供即時、介入及電話諮詢服務，並為有需要的服務用戶轉介服務。
提供即時風險評估及輔導服務，如有需要會提供服務轉介。
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主要為性暴力受害者、面臨家庭困難或其他家庭危機的個人或家庭，提供即時危機和評估。
為性暴力受害者和遭遇家庭暴力或其他家庭危機的個人/家庭提供即時風險評估和諮詢服務。
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主要為面臨婚姻出現狀況的婦女提供情緒輔導。
為情緒困擾的婦女提供情緒支持和諮詢
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